Descubre cómo cambiar tu contraseña y volver a ingresar a tu cuenta
⚠️ Ten en cuenta ⚠️
Antes de restablecer tu contraseña, debes cerrar sesión en todos los dispositivos.
En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste la contraseña?"
Usando Unmind en el escritorio 🖥️
Usando la aplicación de Unmind📱
Sigue éstas instrucciones para enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a tu dirección de correo electrónico registrada y restablecer tu contraseña.
Como alternativa, puedes intentar iniciar sesión sin contraseña con un vínculo mágico.
No recibí un correo electrónico para restablecer mi contraseña 📭
Es posible que tengas que esperar unos minutos antes de recibir tu correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Si no el correo después de unos minutos, intenta enviar otro correo y revisa que:
- el correo electrónico ingresado es el correo electrónico con el que te registraste
- el nombre de la empresa que estás ingresando es el que usas para iniciar sesión en tu cuenta (si tienes dudas sobre cuál es el nombre de la empresa u organización que debes usar, consulta ¿Cuál es el nombre de mi organización?"
Si sigues sin poder restablecer tu contraseña, descubre cómo comunicarte con nosotros aquí.
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