¿Cómo puedo restablecer mi contraseña? ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Chen Jean-Tavernier Chen Jean-Tavernier

Descubre cómo cambiar tu contraseña y volver a ingresar a tu cuenta

⚠️ Ten en cuenta ⚠️

Antes de restablecer tu contraseña, debes cerrar sesión en todos los dispositivos.

En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste la contraseña?"

Usando Unmind en el escritorio 🖥️

forgot_password_spanish_web.png

Usando la aplicación de Unmind📱

forgot_password_spanish_mobile.png

Sigue éstas instrucciones para enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a tu dirección de correo electrónico registrada y restablecer tu contraseña.

Como alternativa, puedes intentar iniciar sesión sin contraseña con un vínculo mágico.

No recibí un correo electrónico para restablecer mi contraseña 📭

Es posible que tengas que esperar unos minutos antes de recibir tu correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Si no el correo después de unos minutos, intenta enviar otro correo y revisa que:

  • el correo electrónico ingresado es el correo electrónico con el que te registraste
  • el nombre de la empresa que estás ingresando es el que usas para iniciar sesión en tu cuenta (si tienes dudas sobre cuál es el nombre de la empresa u organización que debes usar, consulta ¿Cuál es el nombre de mi organización?"

Si sigues sin poder restablecer tu contraseña, descubre cómo comunicarte con nosotros aquí.

Agregar comentario

Inicie sesión para dejar un comentario.