Hé, comment pouvons-nous vous aider?

Connectez-vous sans mot de passe - c'est magique !

⚠️ Important ⚠️

Pour vous connecter en utilisant un lien magique, vous devez accéder à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée sur le même appareil avec lequel vous essayez de vous connecter.

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il existe une autre solution. En vous connectant avec un lien magique, vous pouvez accéder à votre compte sans mot de passe.

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Sur la page de connexion, cliquez sur le message qui vous invite à vous connecter avec un lien magique.

Suivez les instructions pour recevoir un lien magique à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Ensuite, cliquez sur le lien dans l'e-mail pour vous connecter.

Je n'ai pas reçu d'e-mail pour me connecter avec un lien magique 📭

Vous devrez peut-être attendre quelques minutes avant de recevoir l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail après quelques minutes, essayez d'envoyer un nouvel e-mail, en vérifiant que vous avez bien saisi l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes enregistré.

Si cela ne fonctionne toujours pas, cliquez ici pour savoir comment nous contacter.

Mon lien magique ne fonctionne pas 🧐

Nos liens magiques restent actifs pendant une heure. Vérifiez que votre lien n'a pas expiré. Si vous tentez d'accéder au lien dans l'heure après l'avoir reçu et que vous rencontrez toujours des difficultés, cliquez ici pour nous contacter. 

Chez Unmind, nous pensons que chacun mérite un esprit sain. Nous avons pour mission de permettre aux employés de mesurer, de comprendre et d'améliorer leur bien-être mental de manière proactive.

Unmind est une plateforme de bien-être au travail disponible sur le web et sur mobile. Nous travaillons avec des experts de renommée mondiale pour créer des cours interactifs de courte durée afin de prendre soin de la santé mentale de manière proactive.

Qu'il s'agisse d'améliorer le sommeil, de soigner les relations, de réduire le stress ou de gérer l'anxiété, nous répondons à chaque besoin.

Si vous êtes intéressé.e par un partenariat avec Unmind, veuillez contacter notre équipe en demandant une démonstration de l'application Unmind.

Informations sur Unmind dans d'autres langues

Le contenu d'Unmind est disponible en anglais (AU, UK ou US), en français (France), en espagnol (LATAM), en portugais (Brésil), en chinois simplifié et en allemand (Allemagne) pour le moment, mais il est crucial de noter que nos environnements, méthodologies et outils sont utilisables dans le monde entier - Unmind peut être et a déjà été d'une grande utilité pour les professionnels à travers le monde.

Nous sommes très enthousiastes à l'idée de traduire notre plateforme dans d'autres langues dans un avenir proche et nous ferons des annonces officielles pour chaque langue que nous ajouterons.

Vous voulez essayer Unmind dans une autre langue ?

Consultez notre article : {Comment puis-je changer de langue ? }

Si vous avez des commentaires à ce sujet, vous pouvez nous contacter ici.

En quoi consistent les cours ?

Les cours Unmind sont des programmes conçus pour vous aider à développer votre compréhension des principaux thèmes de la santé mentale et de votre bien-être. Ceux-ci sont décomposés en petites sessions qui ne prennent au maximum que 10 minutes dans votre journée.

Vous pouvez voir quelle est la durée d'un cours sur sa page de présentation (accessible en cliquant sur le nom du cours).

Le nombre de sessions vous donne une indication du nombre de jours que vous passerez à apprendre, mais selon le cours, il se peut que vous ayez besoin de plus de temps pour le terminer. En effet, la plupart de nos cours vous encouragent à prendre le temps pour mettre en pratique ce que vous avez appris.

Par où commencer ? 👶

Notre contenu est organisé en 6 catégories afin de vous donner une idée des thèmes sur lesquels vous souhaitez vous concentrer. 

Vous pouvez également remplir un suivi du bien-être, et les résultats vous orienteront vers les cours les plus adaptés pour votre bien-être.

Comment ça fonctionne ? 🤔

Au début et à la fin de chaque cours, nous vous poserons une série de questions pour vous aider à suivre votre progression dans les cours.

Une fois que vous aurez rempli le premier questionnaire initial, vous aurez accès à une multitude de vidéos et d'enregistrements, ainsi qu'à des exercices en temps réel pour vous aider à comprendre le thème spécifique du cours que vous suivez.

À la fin de chaque cours, nous vous poserons la même série de questions que celles présentées au début du cours. Elles sont destinées à évaluer votre compréhension et votre mise en pratique des thèmes abordés dans le cours, et vous permettent de voir les changements qu'il a eu sur vous.

Comment puis-je voir ma progression ? 🤓

Vous pouvez visualiser votre progression tout au long ainsi qu'à la fin d'un cours. Pour visualiser votre progression alors que vous suivez un cours, cliquez sur l'onglet Progression. Vous pourrez y voir vos acquis et revoir les précédents segments du cours.

Pour naviguer entre les sessions, faites glisser la souris vers la droite ou la gauche pour avancer ou reculer dans le contenu du cours.

Une fois que vous avez terminé un cours, vous pouvez accéder à l'onglet Révision depuis la page de présentation du cours pour voir comment votre compréhension générale a évolué.

Pour chaque question, vous verrez comment vous avez répondu avant et après le cours, les cercles de couleur représentant votre position sur l'échelle.

Si vous avez des commentaires ou des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter ici.

Mesurez votre bien-être grâce à notre fonction de Suivi, conçue par des psychologues cliniciens spécialisés et validée par des statisticiens experts.

L'utilisation de la fonction de Suivi vous permet de saisir les principaux domaines du bien-être et d'identifier ceux qui nécessitent le plus d'attention. Le suivi de votre humeur vous aide à mesurer vos progrès, à repérer les évolutions et à faire des choix éclairés sur la façon d' améliorer votre bien-être mental.

⚠️ Remarque ⚠️
Il n'est possible de remplir un questionnaire sur le bien-être qu'une fois toutes les deux semaines.

Démarrer 👶

Pour accéder à la section de bien-être, cliquez sur le bouton Suivi situé en bas à droite de votre écran. Si vous utilisez la version de bureau, vous la trouverez plutôt en haut au milieu.

Une fois que vous avez cliqué sur Poursuivre, cherchez le bouton Commencer dans la section Bien-être.

Vous recevrez une invitation à répondre à une série de questions conçues pour mesurer les domaines essentiels de votre bien-être tels que votre santé, votre joie, vos liens et vos réalisations.

Que faire si vous ne connaissez pas votre identifiant professionnel 🤔

Nous ne disposons pas de cette information chez Unmind. Nous vous recommandons de contacter votre équipe RH qui devrait être en mesure de confirmer votre identifiant professionnel.

Une fois que vous avez obtenu votre identifiant professionnel, si vous recevez un message d'erreur lorsque vous le saisissez, veuillez consulter notre article "Mon identifiant professionnel n'est pas reconnu" pour plus d'informations sur les raisons de ce problème et les étapes à suivre.

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Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter ici.

Que faire si vous obtenez ce message d'erreur