Mon identifiant professionnel n'est pas reconnu

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous recevez ce message d'erreur :

Tout d'abord, vérifiez que vous avez correctement saisi votre identifiant.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir saisi le bon identifiant, veuillez lire cet article.

Si vous êtes déjà inscrit, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à nouveau - connectez-vous simplement.

Il est possible que votre employeur n'ait pas encore téléchargé votre identifiant dans notre base de données, surtout si vous n'avez rejoint votre organisation que récemment.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez soumettre une demande d'assistance à l'équipe d'assistance technique en indiquant votre numéro d'employé. Un membre de l'équipe pourra vérifier si votre identifiant est téléchargé et, si ce n'est pas le cas, pourra contacter votre employeur pour qu'il l'ajoute.

En raison de nos directives de confidentialité, nous aurons besoin de votre consentement explicite pour contacter votre employeur.

Vous ne savez pas quel est votre identifiant ? 🤔

Nous ne disposons pas de cette information chez Unmind. Nous vous recommandons de contacter votre équipe RH qui sera en mesure de vous confirmer votre numéro d'employé.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, découvrez comment nous contacter ici.