S'ouvrir peut faire peur. Voici comment nous vous apportons l'aide dont vous avez besoin
Durant votre parcours Unmind, vous devrez peut-être dévoiler des sentiments assez durs, ce qui est compréhensible, et nous pensons qu'il est sain de reconnaître et de comprendre vos ressentis. Demander de l'aide peut vous permettre de vous sentir moins seul.
Trouver de l'aide sur la plateforme 💬
Toutes les informations que vous partagez avec nous sont confidentielles mais certains déclencheurs préconfigurés au sein de Unmind indiqueront à la plateforme de vous rediriger vers du contenu pertinent et/ou des services externes via la section Aide. Par exemple :
- Un faible score sur votre suivi du bien-être
Une aide via le soutien 🤗
Les personnes qui supervisent nos canaux de soutien ne sont pas qualifiées pour donner des conseils personnalisés mais, pour compenser, elles peuvent faire des recommandations d'aide si vous les contactez. Dans ce cas, elles peuvent elles-mêmes contacter un membre de notre équipe psychologique afin de déterminer la réponse la plus appropriée.
Trouver l'aide dont vous avez besoin 🙋
Les sentiments difficiles sont réels mais ne durent pas, et Unmind peut vous aider à les traverser de nombreuses manières.
Si vous avez besoin de soutien, nous vous recommandons les actions suivantes :
- Mesurez votre bien-être grâce à notre fonction de Suivi pour voir quels cours/mini-vidéos peuvent vous aider à améliorer votre bien-être
- Consultez la section Aide pour accéder à des liens vers des télé-assistances confidentielles.
- Contactez vos services d'urgence locaux si vous avez besoin d'aide pour vous maintenir en sécurité
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires à ce sujet, cliquez ici pour nous contacter.
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