Minha identificação de funcionário(a) não é reconhecida Minha identificação de funcionário(a) não é reconhecida

Minha identificação de funcionário(a) não é reconhecida

Chen Jean-Tavernier Chen Jean-Tavernier

O que fazer se você receber esta mensagem de erro

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Há algumas possíveis razões pelas quais você está recebendo esta mensagem de erro:

Você está inserindo a identificação errada 🙈

Antes de mais nada, verifique novamente se você digitou sua identificação corretamente.

Se você não tem certeza de que a identificação está correta, leia este artigo.

Você já se registrou 👥

Se você já se registrou, não precisa se inscrever novamente — basta acessar o site.

Sua identificação não está em nosso banco de dados 🔍

É possível que seu empregador ainda não tenha carregado sua identificação em nosso banco de dados, especialmente se você só entrou recentemente à sua organização.

Para resolver essa situação, entre em contato com sua equipe de RH para que a sua identificação seja adicionada.

Se preferir, você também pode enviar uma solicitação de suporte à nossa Equipe de Suporte Técnico com sua identificação de funcionário(a). Uma pessoa de nossa equipe verificará se a sua identificação foi enviada e, caso contrário, poderá contatar seu empregador para adicioná-la.

Devido às nossas diretrizes de confidencialidade, precisaremos do seu consentimento explícito para entrar em contato com seu empregador.

Se você precisar de mais ajuda, descubra como entrar em contato conosco .