![Solução de problemas do seu aparelho]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/10648820/d0a6aa9c7a7ec2798632497672acb24f9dc8d008.jpg"})
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Possíveis passos para resolver um problema técnico no aplicativo Unmind
⚠️ Atenção ⚠️
Antes de tentar qualquer uma destas etapas, verifique se o seu aparelho é compatível.
Verifique sua conexão 📶
Certifique-se de ter sinal em seu aparelho e de que você está on-line.
Se você está com dificuldades ao usar os dados móveis, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi.
Desinstale e reinstale o aplicativo 🔁
A maioria das falhas técnicas pode ser resolvida com uma nova instalação. Ao reinstalar o aplicativo, você também garantirá que está usando a última versão do aplicativo.
Limpe seu cache de aplicativos (somente em Android)🗑️
Se você não tem certeza de como fazer isso, acesse esse site.
⚠️ Atenção ⚠️ ️
Todas as ferramentas que você baixou serão excluídas ao reinstalar o aplicativo ou limpar o cache de aplicativos. Certifique-se de refazer o download das ferramentas antes de tentar usá-las off-line novamente.
Precisa de mais ajuda? Saiba como entrar em contato conosco.
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