Saiba como alterar sua senha

⚠️ Observação ⚠️

Antes de redefinir sua senha, você deve fazer o logout de todos os dispositivos.

Na página de login, clique em Esqueceu a senha?

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Digite seu endereço de e-mail registrado para enviarmos a você um e-mail de redefinição de senha e siga as etapas desse e-mail para redefinir sua senha. Como alternativa, você pode tentar efetuar o login com um link de acesso, sem uma senha.

Não recebi um e-mail para redefinir minha senha

Talvez você precise aguardar alguns minutos antes de receber o e-mail de redefinição de senha. Se você não receber seu e-mail após alguns minutos, tente enviar outro e-mail, certificando-se de que:

  • O e-mail que você está inserindo é o endereço de e-mail que você usou para se registrar;
  • O nome da empresa que você está inserindo é aquele que você usa para efetuar o login na sua conta — se não tiver certeza do nome da empresa/organização a ser usado, consulte Qual é o nome da minha organização?

Se você ainda tiver dúvidas depois disso, descubra como entrar em contato conosco aqui.

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