您好，请问需要什么帮助？

在 Unmind，我们相信每个人都有权拥有健康的心智。我们的使命是让员工能够积极主动地衡量、了解并改善其心理健康水平。

Unmind 是一款可以在网页和移动设备上使用的健康工作平台。我们与世界一流的专家合作，打造小规模互动课程，以积极呵护心理健康。

无论是改善睡眠、培养人际关系、减轻压力还是控制焦虑，有关生活的方方面面都可以在这里获得相关帮助。

如果您有兴趣与 Unmind 合作，请通过申请 Unmind 应用试用版与我们团队联系。

什么是课程？

Unmind 课程旨在帮助您加深对关键心理健康主题和您的（身心）健康的理解。这些课程划分为很小的时段，一天最多需要 10 分钟。

您可以前往课程的“概览”页面（点击课程名称便可访问），了解完成课程需要多长时间。

课程数表明您将花费多少天来学习，但根据课程的不同，您可能需要更长时间才能完成。这是因为，我们的许多课程都鼓励您在几天之间抽出时间将所学知识付诸实践。

如何开始？ 👶

我们的内容分为 6 大类别，帮助您了解自己想要重点关注的方面。如果您不确定从哪里开始，我们推荐您学习基础课程。

或者，您可以完成（身心）健康调查问卷，其结果将指导您选择与您的（身心）健康状况最相关的课程。

如何运作？ 🤔

在每节课开始和结束时，我们会问您一组问题，以帮助您在学习课程时监测自己的进度。

完成第一份初始调查问卷后，您将看到大量的视频和音频内容以及即时练习，以帮助您了解所学课程的特定主题。

每节课结束时，我们将向您提出与课程开始时相同的一组问题。这是为了衡量您对课程所涵盖主题的理解和应用，并让您看到它给您带来的改变。

我如何查看自己的进度？ 🤓

您在整个课程期间和完成课程后都可以查看自己的进度。要在学习课程期间查看进度，可点击“进度”选项卡。在这里，您将能够回顾学习收获，并复习课程的已学部分。

如需在课程的各个部分之间导航，可向右或向左滑动以在课程内容中前后移动。

完成课程后，您可以从课程概览页面转到“回顾”选项卡，以查看您的整体理解有何变化。

对于每个问题，您将看到自己在学习课程之前和之后的回答，实体圆圈代表您做出的评价。

如果您对此有任何反馈或问题，请在此处与我们联系。

使用跟踪功能衡量您的（身心）健康，该功能由专业临床心理学家设计并经专家统计学家验证。

使用跟踪功能可以让您了解（身心）健康的核心领域，并帮助您确认最需要关注的领域。跟踪您的心情有助于衡量您的进展、发现趋势并就如何提升心理健康做出明智的选择。

⚠️ 请注意 ⚠️
每两周只能完成一次（身心）健康跟踪。

开始 👶

点击页面顶部的“跟踪”。在"（身心）健康"版块下，您将看到“开始”按钮。

您将被问及一系列用于衡量您的（身心）健康的核心领域问题，例如健康、快乐、人际关系和成就感。

跟踪您的结果 👀

在“跟踪”版块下，您将能够看到您的最新分数，以及与之前完成的（身心）健康问卷的比较情况。

在此页面上，您可以点击各个版块以查看（身心）健康衡量指标随时间的变化情况。您的总体（身心）健康得分会是 0% 和 100% 之间的百分比，它可以指示您当前的（身心）健康情况。然后该分数可划分为七个部分，每个部分代表您的（身心）健康的不同核心领域。

我们鼓励您使用该分数来反思自己的心理健康，并帮助您了解自己想做出的任何改变，从而实现这种改变。

建议 👉

为帮助您决定需要关注的领域，（身心）健康问卷将针对您的每个（身心）健康领域提供个性化建议。

要查看您的推荐，只需点击您想要阅读的部分即可。

如果您对此有任何疑问，请在此处了解如何与我们联系。

如果您不知道您的雇员身份 ID 该怎么办？ 🤔

我们在 Unmind 没有给我们提供这方面的信息。我们建议您与人力资源团队联系，他们应该能够确认您的雇员身份 ID 是什么。

一旦您获得了您的雇员身份 ID，如果在要求输入雇员身份 ID 时提示错误信息，请参见我们的文章”我的雇员身份 ID 未被识别“了解为什么会出现这种情况以及接下来要采取的步骤。

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如果您需要更多帮助，请在此处找到联系我们的方式。

如果收到此错误消息该怎么办