如果客户能看到您的空闲时间,他们就更有可能与治疗师预约首次会话。因此,我们鼓励所有治疗师设置空闲时间以便客户在访问个人档案时查看。
当您在Unmind上开启直接预订功能时,客户可以通过您的个人档案预订第一次会话。请参考以下步骤设置空闲时间:
1. 登录您的Unmind账户。
2. 在屏幕左侧,向下滚动到“ 销售渠道 ”,然后点击“ Unmind谈话服务 ”。
3. 在此页面上,只需切换“ 启用直接预订”旁边的按钮即可打开直接预订。
4. 根据您的偏好自定义可用设置。但是,请确保开始时间增量设置为60分钟,以便所有会话以小时为单位开始。
5. 点击保存以避免丢失更新的配置。
我们理解您的空闲时间经常变动,因此欢迎您随时更新您的空闲时间。我们谨此恳请您尽可能保持更新。该流程旨在让您控制可用性。
如果您不希望接收直接预订,只需将“ 启用直接预订 ”旁边的按钮切换为关闭即可。在这种情况下,客户只能通过平台向您发送信息,申请与您会话。当客户申请与您会话时,您将收到一封电子邮件,您需要直接联系客户,告知您的空闲时间。
当您的个人资料完成并设置好空闲时间后,请通知我们,我们将设置您的个人资料供客户查看。
如果您对此有疑问,请与我们联系。
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